Het kan altijd voorkomen dat je een klacht hebt over het product of de levering .

Jouw  klacht kun je altijd per mail naar ons sturen (info@parfumerierheds.com).

Klachten worden binnen 24 uur afgehandeld mits deze gegrond zijn.

Klachten over de geuren nemen wij helaas niet in behandeling omdat dit een kwestie is van een persoonlijke beleving  en vallen niet onder garantie.

Is het product defect, dan wordt deze klacht uiteraard wel in behandeling genomen.